Bestellen is eenvoudig. Op de website stelt u een pakket samen: bijvoorbeeld een domeinnaam en webserverpakket. Via de website laat u een offerte en bestelformulieren toezenden per e-mail. U stuurt deze vervolgens ondertekend terug per fax, post of e-mail.
Zodra wij de bestelling hebben ontvangen ontvangt u meteen een eerste bevestiging per e-mail. Na verwerking ontvangt u inloggegevens en handleidingen met uitgebreide uitleg per e-mail. Een factuur voor de diensten sturen wij u per post of e-mail. Desgewenst kunt u de facturen ook via Makeweb Servicemenu inzien. Betalen is mogelijk met automatische incasso en natuurlijk met een overschrijving via uw bank.
Nabestellen doet u met Makeweb Servicemenu. Gaat uw interesse uit naar
een ander webpakket? Dan zetten onze beheerders dit voor u om.
Wij vermelden de prijzen per maand op onze website. U ontvang de factuur eens per kwartaal.
Voor laaggeprijste diensten, zoals forwarding en startpakketten, sturen wij eens per jaar een factuur.
Domeinnamen leggen wij steeds voor een jaar vast. Hiervoor ontvangt u eens per jaar een factuur.
Opzegtermijn
Laat het ons een maand voor de volgende betalingsperiode weten als u van plan bent de website of domeinnaam te beëindigen.
Zonder tegenbericht verlengen wij de domeinnamen automatisch voor u, dertig dagen voor de vervaldatum. Daarmee voorkomen we
dat een domeinnaam wordt vrijgegeven.
